天猫被投诉到市场管理局怎么办

如果被投诉到了工商局/市场监督管理局等相关监管部门，监管部门会一边调查我们的淘宝店，一边进行调解。我们要积极配合监管部门的工作，即使没有违规也不要破口大骂，要合法合理地说出自己的诉求，相信监管部门的公正评判。

如果确实违规，就要及时配合监管部门的处罚，整改违规商品、缴纳罚款等等。同时，还要尽量和投诉人达成共识。否则调解不成功的话，投诉人还有可能选择其他渠道继续进行投诉。