在天猫超市该怎么投诉

投诉操作步骤/方法如下:

1打开淘宝中的天猫超市

打开淘宝，点击页面上的天猫超市。

2点击我的，进入页面后，点击页面下的我的。

3点击头像，进入我页面后，点击头像图标。

4点击天猫超市客服，进入页面后，点击天猫超市客服。

5输入投诉，进入页面后，输入投诉，点击发送图标。

6完成投诉，弹出的页面后，选择投诉的场景，即可完成投诉。

在天猫超市该怎么投诉

投诉天猫超市分为两种问题类型，第一种是产品的质量问题第二种是商家的服务问题。消费者在投诉的时候需要递交佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等等，能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。

然后进入“全国12315互联网平台”，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。