工商银行人工客服可以转账吗

客户开通了电话银行对外转账业务通过人工客服可以对外转账的。

在电话银行上办理对外转账业务，因为有些客户的信息，比如密码属于客户隐秘信息不可以对外人告知的。使用电话对外转账时，客服人员会提醒客户，按电话提醒输入银行卡的密码，确认成功后，系统再返回通话中客服再进行下一步操作，客户的隐秘信息系统是不显示的。

工商银行人工客服可以转账吗

人工服务不可以转账，但是开通了电话银行可以进行特定账户进行转账，还有一种进行短信银行账转。

通过电话银行向任意账户转账，须在营业网点开通对外转账权限，并申领口令卡或电子密码器储蓄卡内转账，自助开通电话银行即可。开通后，请您拨打95588，根据语音提示选择“3转账、缴费-1转账汇款”，办理同行汇款或向个人账户的跨行汇款。