客户要罚款怎么回复

看在我们生产不易的条件之上，员工也付出了辛苦的努力就不要罚款了，以后我们一定会改正，只要我们把产品质量做得精细，让你感到满意，相信未来的合作我们一定能够互相信任，只有带着歉意去回复客户的惩罚，用真诚的心去打动他们，彼此之间才能有默契的信任。