VOCVOP的精选

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品质管理中VOC/VOP什么意思

品质管理中VOC/VOP什么意思

2024-01-09
voc:voiceofcustomer--代表顾客/客户的声音vob:voiceofbusiness--代表企业的需求和期望两者是企业管理需求的输入，代表企业应该满足的相关方的诉求...