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电信服务经理的主要职责

电信服务经理的主要职责

电信服务经理的主要工作职责:

一、负责联系使用电信业务的客户做好客户的业务、技术支撑工 作,跟踪新业务、新产品的使用情况。

二、制定电信业务的年度经营 计划和业务营销计划,并组织实施,定期做好业务的统计分析。完 成下达的业务发展指标和业务收入指标。

三、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司 年度销售计划

四、根据电信公司市场营销战略,提升销售价值控制成本, 扩大产品在所负责区域的销售,积极成销售量指标,提高产品市 场占有率

五、与电信客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单, 进行合同条款的协商及签。

六、维护和开拓电信新的销售渠道和新客户, 自主开发及拓展上下游用户。

七、收集电信一线客户信息和意见,对公司 营销策略、售后服务等提出参考意见。