品牌管理七个维度

⼀、品牌的价值度。

品牌必须依存价值⽽⽣，它是价值的象征。离开了价值，品牌将不复存在，企业的品牌管理者，应该优先考虑做好品牌的价值管理。⾸先是依存于产品价值其次是依存于服务价值其三是依存于长期价值其四是依存于超乎顾客⼼理期望的价值。

在管理品牌的价值时，应该做好三个⽅⾯：⼀是要表达清楚⼆是要容易测量三是要便于体验。要让顾客接受你的品牌价值，最好的⽅法就是直接体验和感受。

⼆、品牌的传播度。

传播品牌，就是传播品牌的核⼼价值。确定企业的品牌价值之后，品牌传播的主线和基调就可以确定了。我们要做好的品牌传播：⼀是品牌传播途径的选择⼆是要致⼒于做品牌的⼝碑传播。做品牌，专业的传播渠道确实很重要，效果也显著。但其投⼊也很⼤，且经不起时间的考验。

三、品牌的吻合度。

在品牌经营与管理当中，由于盲⽬追求提⾼品牌知名度，品牌影响⼒及其带来的现实收益，容易造成品牌传播与品牌价值的错位。有许多企业的品牌知名度是很⾼的，但却不被顾客所认可，就更不⽤指望他们为之买单了。由此可见，我们不要盲⽬追求知名度，⼀定要追求顾客满意度，⼀定要实现品牌价值与品牌传播的⾼度吻合。

四、品牌的持久度。

我们举个例⼦，例如耐克的产品，⼀直与运动结合在⼀起，让顾客把运动当成⼀种时尚百事可乐把饮料与年轻⼈、⾳乐和运动结合起来麦当劳传播的是欢乐，⾯对是情侣、家庭和⼩朋友。

不管它们⽤谁做品牌形象代⾔⼈，也不管品牌⼴告和传播⽅式如何，传播的都是⼀个主题。⽽这些品牌在顾客⼼理已经占有了很好的位置。

五、品牌的创新度。

传播主题可以不变，但传播的⽅式和创意，完全是需要创新的。让顾客产⽣审美疲劳，肯定不利品牌的科学经营与管理。创新是活化品牌的灵魂所在。

六、品牌的亲和度。

真正的⼝碑传播，就是来源于品牌的亲和⼒。我们可以想象，如果你⾛进⼀家专卖店，销售⼈员能够像亲⼈朋友⼀样⾃然和你打交道，你的⼼理防卫就会逐渐放下来。

⼤部分的销售⼈员则需要持续的跟进，才能建⽴亲和⼒，从⽽形成⼝碑传播。对于顾客的关注，应该是持续⼀⽣的。你持续地关注和照顾你的顾客，就是在提升品牌的价值。

七、品牌的忠诚度。

做品牌的最⾼境界，就是要让品牌像⼀⾯旗帜。要达到这样的境界，是⾮常不容易的，除⾮你的品牌成为这个⾏业的代名词，甚⾄成为顾客需要的代名词。