什么是三个沟通

三向沟通指现场操作时沟通要确保做好表述、反馈和确认，是精益安全中的行为管理工具之一，它是以安全为目的的沟通，区别于一般沟通的一种新的沟通方式，强调的是信息要以准确的语言传送出去，要被对方正确理解，然后通过对方的反馈来确认其理解的程度，并使对方与发信人的理解完全一致。