电商快递服务的质量特性

信息化：电子商务时期，物流信息化是电子商务的必然请求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处置的电子化和计算机化、物流信息传送的规范化和实时化、物流信息存储的数字化等。

自动化：物流自动化的设备十分多，如条码/语音/射频自动辨认系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设备在兴旺国度已普遍用于物流作业流程中，而在中国由于物流业起步晚，开展程度低，自动化技术的提高还需求相当长的时间。

快件质量有保证：电商仓储物流每日聚集成千上万件物品，从业者都能严苛根据相关流程操作。电商仓储物流用心放置和注销每份快件，不会呈现破损及丢失等突发情况，人们拿到手上的商品都是完好无缺的。严苛选择电商仓储物流，会让网购过程变得更贴心。

智能化：这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存程度确实定、运输(搬运)途径的选择、自动导向车的运转轨迹和作业控制、自动分拣机的运转、物流配送中心运营管理的决策支持等问题都需求借助于大量的学问才干处理。

在物流自动化的进程中，物流智能化是不可逃避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上曾经有比拟成熟的研讨成果。为了进步物流现代化的程度，物流的智能化已成为电子商务下物流开展的一个新趋向。