小程序冻结了怎么解冻

1：电脑打开微信开放社区的页面，手机扫描二维码登录，会显示账号冻结中。

2：点击账号找回，再点击同意

3：选择小程序，输入小程序原始id或小程序名称

4：输入小程序原始id或小程序名称点击右侧得到搜索就会看到你被冻结的小程序了，在点击下一步，会出现一个二维码，然后用手机上的微信扫描

5：点击遵从协议，接提前准备一个未绑定微信的新邮箱，以及持身份证的照片

6：填写之后提交，微信平台会发两份邮件到你之前填写的邮箱中，一份激活，一份改密码，两份邮件操作完成后，会显示24小时内返回信息给你，但一般只要几分钟就可以等到信息了