设备异常无法连接itunesstore

iphone无法连接到itunesstore的一般原因及处理方法：

一，大多数时候，当itunesstore无法连接时，都是因为网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接。

二，故障处理方法：

1、打开iphone主屏上的“设置”功能，在设置列表点击“无线局域网”一栏，接着在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标。

2、随后在无线网络详情列表里，找到DNS一栏，删除原来的地址，把填上去。

3、iphone的DNS地址设置好以后，接下来双击手机home键，向上滑把itunesstore从后台退出，然后再重新打开，看看是否可以正常使用itunesstore。

4、如果上面的还未能解决问题的话，还可以尝试一下这个的地址。