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长城宽带怎么退款流程

长城宽带怎么退款流程

首先,在安装好后7天内是可以申请办理退款的,如果超过7天的话,办理退款是有一些麻烦的,因为有协议的,所以不想用了,要及时去办理,我们首先准备办理退款的资料,例如:身份证、协议书等。

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然后我们到当地营业厅去办理,服务员会帮我们办理退款,需要符合相关要求才会帮我们办理。

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办理完成后,我们需要签字确认,一般需要1个月左右的等待期,钱是不会立马到账的,因为需要走审批流程

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等审批完成后,长城宽带就会把退款金额退到我们的银行卡账户上面,大体的退款流程就是这样子的。

银行划扣:一次性费用通过实时银行划扣,订单撤单后,工作人员电话通知用户到营业厅退款。

帐务代收:由于撤单后费用不出帐,无需进行退费处理。

营业厅现金交费/上门刷卡:工作人员电话通知用户到营业厅退款。

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