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办理停机话费怎样计算

办理停机话费怎样计算

自办理次月起(或下一个动态月),开始收取5元/月的停机保号费。

移动业务停机保号费收取规则:

(一)一般情况

1、从用户申请办理主动停机的次月(或下一个动态月)起,收取5元/月的停机保号费。用户申请办理当月(或动态月)和复通当月(或动态月)按全月收取套餐费或基本月租费,不再另收停机保号费。裸接入的天翼用户,办理停复机当月按实际使用天数收取月基本费,整月停机收取5元/月的停机保号费。

2、对预付费用户,为实现复通当月不收取停机保号费,扣费时间为动态月最后一天24时开始。

3、由于欠费或信控引起的停机,不收取停机保号费。

(二)特殊情况

对上线前已申请办理主动停机的用户由于原联通在经营C网业务时一直未收取用户主动停机的停机保号费,为避免引起老用户的争议投诉,对在2010年1月1日前已办理申请停机且在2010年1月1日后仍未复通的用户,停机期间不收取停机保号费复通后如再申请办理主动停机业务,则按正常情况收取停机保号费。

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