工商银行客服电话录音保存多久

通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。

电话客服 电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。工种名称 电话客服 标签 客服人员，客服专员，客服助理，投诉处理

通过电话咨询银行客服，电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。