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服装销售技巧和应变能力和话术

服装销售技巧和应变能力和话术

步骤/方式1

推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感。

步骤/方式2

适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际要求和客观条件,推荐适合的服装。

步骤/方式3

配合手势向顾客推荐。

步骤/方式4

配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能,设计,品质等方面的特征,向顾客推荐服装时要着重强调服装的不同点。

步骤/方式5

把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反应,以便适时地促成销售。

步骤/方式6

最后,如果顾客透露出想要买的倾向,应根据顾客自身资金要求,配合店里的各种打折活动,给顾客以最实惠的价格买到令人心仪的服装。