实体店咨询怎么设置

设置方法：

第一步、需求创立一个子账户，并分配相应的分流权限，这一点十分重要，切记。

第二步、翻开千牛PC客户端，搜索店小秘，呈现一个 店小蜜beta，点击进入设置和开通界面。

第三步、进入到页面后，有3个大的板块：学问库、店小蜜全自动、智能辅助。

官方学问库就是淘宝依据不同行业细分的常见问题模块，需求本人手动订阅相对应的行业包，然后依据本人店铺状况设置相对应的问题及答案。

第四步、点击店小蜜全自动，开启店小蜜，能够设置24小时在线，进店问候语，常见问题咨询，引荐商品等，合理运用好店小蜜，根本上能处理客服70%左右的工作量了。