车险售后专员是做什么的

1、负责公司老客户的售后维护，并建立良好售后服务关系

2、为客户解决各种售后问题，如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务

3、在此基础上深度挖掘客户的保险需求，进行进一步的业务拓展

4、向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务

5、通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度

6、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。