12315投诉苹果退款几天

25天。一般25天左右退款，工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，作出以下处理：(一)申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人(二)申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。

申诉成功后，要求被投诉者按约定退款。

当日下午，该消费者称苹果公司在12315投诉平台上回复同意退款，并称将在30个工作日内到账。

当日下午，吴先生称苹果公司在12315投诉平台上回复同意退款，并称将在30个工作日内到账。吴先生此前的申请被拒绝 消费者投诉:据吴先生介绍，今年11月1日，他使用支付宝转账。