铁路12306退票是全款吗

火车票在12306APP上的退款规则是：

1、票面开车日期8天以上退，全额退款。

2、票面开车日期8天以内，48小时以上，收取票面价格的5%的手续费。

3、票面开车日期48小时以内，2小时以上，收取票面价格的10%的手续费。

4、票面开车日期2小时内，收取票面价格的15%的手续费。