12306铁路e卡通是怎么退款

去个人中心退，这种情况一般来说有退票费的。首先我们需要明确，什么是退票费通常就是你把事先买好的票退回去。由于这是一种占用资源的行为，所以通常来讲，一旦退票，通常需要收取一定的退票费。而e卡通，来讲，通常就是一种购票的途径，不影响退票费的收取。