耳机插头是扁平的插上没声音

1、清理耳机孔

用棉棒沾点酒精，挤干净，不要太湿，把棉棒插进耳机孔里转一转再拔出来，反复几次即可，注意不要太用力把棉棒弄断了。或者用吹风机，对准耳机口离远点吹一吹。清理之后，再把耳机重新插上试试，看看是否可以使用。

2、处理耳机接头

有时候耳机不灵不是手机耳机孔的原因，而是耳机上的接头。不要把耳机插到底，插上一般试试声音会不会好点，如果是的话，换个耳机看看插到底是不是好了。其次，有些耳机和手机的接口是不对应的，地线，声道线顺序不一样导致耳机接触不良，应更换耳机试试。

3、处理手机内部耳机接口

如果以上还能解决手机耳机插孔接触不良的问题，就需要看看是不是手机内的问题了，这个需要拆机，最好到专业的维修点拆机检验，不建议个人拆机，如果你是动手爱好者，建议拆开后盖和屏幕部分，用吹风机吹吹，或者有资源的情况下用电压表检测耳机那块线是否完好。