商業物業管理的八大要素

1、 項目位置

評價商業物業項目的關鍵一是位置，二是位置，三還是位置。這種說法雖然有些絕對，但其中包含的道理不言而喻。一個成功的商業項目絕不會建在僻靜、偏遠的地方。而綜觀成功的商業物業四周，無不是車水馬龍，交通便利，配套齊全。因此想要從事商業項目經營管理的物業服務企業則不能不嚴肅認真地對待項目的選址問題，優越的地理位置是確保物業經營成功的重要前提。

2、專業定位

選擇開展商業物業經營管理，要從企業自身實力、經營管理特長、企業發展方向與戰略、目標物業狀況與層次、業主或建設單位經營管理目標與要求以及將要面對的客戶羣體服務需求等多方面考慮，找準市場定位。而非盲目貪多求快，什麼商業物業都去承接。定位不準會導致企業服務不專一，經營管理混亂，最終不利於商業物業的經營，埋下經營管理失敗的種子。

3、開發商資信

在物業服務企業需要考慮的衆多因素中，開發商的實力與資信情況如何尤爲重要。可以從以下幾方面對開發商進行觀察和評價:

(1)開發商是當地公司還是外地公司，是全國性公司還是區域性公司

(2)開發商是獨立開發還是合夥開發

(3)開發商有沒有類似項目開發經驗

(4)項目建設資金來源

(5)項目建成後是全部銷售、部分銷售還是業主持有經營

(6)開發商誠信記錄如何，有無對物業服務企業或其他合同方的違約行爲。成熟的、有商業項目建設經驗的、資金雄厚的開發商不僅在項目建設過程中可以做到對建築物質量的高度負責，在銷售或招商階段對客戶組合、商品組合上會精益求精，在後期物業管理的篩選和資金保障方面也會更爲可靠，從而爲物業經營管理打下良好基礎。

4、銷售招商情況

商業項目前期銷售或招商情況，反映出開發商的前期管理運作能力，也襯托出項目在同行業內的認可程度。那種招商不理想，開業時商鋪寥寥無幾的商業物業，不僅直觀地反映出市場的拒絕，也無言地明示了行業的接納程度。在這種情況下接管這類項目，除了不可避免地會存在物業服務費收繳困難之外，更重要的是，惡劣的經營環境會導致業主與承租商之間頻繁產生糾紛和矛盾，物業服務企業陷於其中會左右爲難、落人困境。

5、管理模式

商業物業建成後的物業管理模式直接關係着物業服務企業能否對項目實行專業、有效、規範的管理。