12315可以投訴公交車司機態度嗎

答:12315不可以投訴公交車司機態度。因為12315是消費者投訴熱線，針對消費者購買到假貨，欺詐等行為的投訴。要投訴公交車司機的態度可以打12328交通投訴諮詢熱線，主要是交通系統服務質量投訴，也包括公交車駕駛員的服務態度。你可以向交通工作人員實事求是的反映情況。

應該是不可以的。12315是消費者投訴熱線。是指在購物過程中對產品的質量問題進行投訴反饋的。而公交車司機態度不好不屬於這一類的問題。確切地說應該屬於服務態度問題。這個你可以撥打公交公司的服務熱線進行投訴。這樣更能得到有效的處理反饋。

我們在出行當中，如果乘坐公共汽車，對公交司機的服務態度不滿意，是可以先向公交的主管部門去投訴或舉報的，當然，也可以向12345消費者平臺，進行投訴維權的，因為我們是在進行消費，所產生的爭議，投訴。

12315平臺也會受理，並進行處理的