健康碼出現問題去哪裡反饋

因個人身份及手機號碼資訊錯誤等原因導致健康碼異常的，由個人向其所在單位和社群提出申請，並提供48小時以內的核酸檢測陰性結果。

單位或社群稽核後報區，市疫情防控指揮部轉碼。確診病例發熱病人密切接觸者或次密接觸者，國內中高風險區域來漢或入境人員等人員符合解除隔離的條件。按照現有規則和流程，予以轉碼。

市民健康碼顏色發生變化後，應立即向所在社群進行申報配合，做好排查和管理，同時，健康武漢微信小程式已開通，轉碼資訊提交起有需要的實名，可填寫相關資訊等待轉碼。