精益醫療的五個原則 瑞麗範 心理 8.33K 大中小設定文字大小 在持續改善和以人爲本的基礎上,精益醫療包含四項基本原則,它們是:① 關注患者:圍繞患者設計醫療和護理服務,而不是以醫院的利益或員工的方便爲出發點。② 注重價值:確定對患者的價值,消除一切浪費。③ 縮短治療時間:縮短治療及相關工作的時間。④ 尊重員工:激勵、信任員工,讓員工參與到發現問題、分析問題、解決問題和消除浪費的行動中。營造一個扶持和發展員工的環境。在這個環境中,員工不會感到挫折、不會擔心被批評指責。 TAG標籤:精益 五個 醫療 #