投诉顺丰主管的后果

顺丰快递员投诉对主管当然有影响了，因为快递员的工资收入主要是快递的收派提成，而主管的工资收入主要是绩效考核，其中就有对人员的管理和投诉率，如果一个营业点的投诉很多的话，那么说明管理者的管理是有问题的，直接影响到他们的绩效工资

投诉顺丰主管的后果

顺丰小哥被投诉之后，被主管请去喝茶是免不了的，如果小哥很忙，就只能白天忙完了，晚上下班后来次夜谈了。这是时间上的惩罚和心理上的折磨。你的投诉也肯定带来金钱的损失，甚至断绝一个人的上升通道。这是金钱的惩罚和职业的惩罚，大家都知道的，顺丰强调服务至上、客户第一，对于客户投诉看的很重要。