产品质量的六个特性

1、物质方面：如物理性能、化学成分等。

2、操作运行方面：如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。

3、结构方面：如结构是否轻便，是否便于加工、维护保养和修理等。

4、时间方面：如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。

5、经济方面：如效率、制造成本、使用费用（油耗、电耗、煤耗）等。

6、外观方面：如外型美观大方，包装质量等。

7、心理、生理方面：如汽车座位的舒适程度，机器开动后的噪音大小等。