药店营业员态度恶劣应如何投诉

每个药店营业都是有工号和姓名的，如果态度恶劣，可以考虑投诉到药店总部 或该药店店长，经调查核实清楚后予以处理。药店 毕竟是服务行业，代表该药店最高服务水平。社区药店 竞争激烈，如果服务态度不好 很容易被市场淘汰。因此药店同质化的前提下 药店营业员的服务态度及服务意识决定了药店的经营业绩