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淘宝客服介入严重吗

淘宝客服介入严重吗

严重。1、淘宝客服介入会影响店铺的自然搜索排名,自然搜索排名的下降而影响支付宝成交金额,导致全店综合质量得分的进一步下降

、2、淘宝客服介入对卖家的影响,可能涉及相关的处罚,淘宝介入后,核实卖家没有配合售后处理,将给予相应的处罚,如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理

淘宝客服介入之后,对于商家来说是比较严重的。因为淘宝客服介入一般是因为商家与买家之间存在纠纷,产生了举报或者是没有及时的进行售后,如果说平台确认是商家的责任造成的商品售后问题,要求平台客服介入,这个时候可能会针对于商家的账号以及权重进行降权处理。

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