玻璃杯烫手是质量不好吗

没有半点关系。

对于单层玻璃杯来说，烫手是正常的，因为玻璃材质本身是不能隔热的。

双层玻璃杯的话，因为中间有夹层，所以可以起到一个隔热防烫的作用，倒入开水表层温度一般在50°以内。根据QB/T 5035-2017《双层玻璃口杯行业标准》中对于外表面温度的规定，在室温23±2℃的环境下，倒入100℃沸水，拧紧杯盖静置十分钟后，用表面温度计测试杯身中部温度不应大于52℃。

单层玻璃杯烫手属于正常现象。因为玻璃也可以进行热传递，但如果是两层的玻璃保温杯，外壁发烫，说明给水杯的保温效果不好，中间的真空没有真正达到真空。也说明该玻璃杯有质量问题，我们可以找商家进行反映更换或者退款处理，注意过程中要留好证据。