天猫找房是客户端还是经纪人端

天猫找房是经纪人端。

不管线上展示如何逼真，最终要客户在线下自己去到现场，“像买衣服一样买房”并不可能实现，因为房产无法像衣服一样，通过物流实现“线上购买、线下试穿、无条件退换”的闭环。

天猫好房平台提供的服务，一是在线看房、选房，二是在线付定金和认购，以及此后线上交首付、签购房合同和办理贷款等一站式服务。三是辅助决策。

也就是说，客户首先要进入天猫APP，然后进入天猫好房，然后在里面浏览房产信息。

看到心仪的房子了，通过VR、3D看房来了解房子的具体信息，看好了下单、交钱、签合同、办按揭。