银行不处理止付怎么告银行

在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。 若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银行不是不处理止付业务，因为银行的止付银行卡并不是开户银行止付的，是总行专门有一个银行卡的风险监控部门，专职去监控所有银行卡，一旦发现异常就会先进行止付措施。

但是，储户发现止付后都会找到客服或者找到开卡银行，银行得到信息后需要逐级上报到总行专职负责部门，由该部门作出是否解冻的意见，所以，时间不会马上解决，有的可能需要一周左右时间。所以，需要一定的时间。