心理

当前位置 /首页/完美生活/心理/列表

个人投诉银行不处理怎么办

个人投诉银行不处理怎么办

个人如果投诉银行,银行不进行处理,可以进一步向上级部门反映。比如投诉到12345市民服务热线,或者银监局。现在各行各业竞争激烈,金融行业的竞争压力也越来越大,很多银行都非常重视服务,对客户的投诉基本上都能给予很好的回复,但是银行回复客户是有一个期限的,在期限范围内,如果不回复,可以进一步向有关部门反映。

如果是银行网点投诉不受理,那么就向高一级的分行投诉,如果是分行不受理,就向总行投诉。

若是银行总行也不受理,那么可以选择银监会,去银监会投诉,说明具体情况,会有工作人员进行解决若是银监会也没能解决问题,那最后就可以向人民法院起诉。。

TAG标签:银行 投诉 #