还呗说减免金额可信吗

不可信。

不可信的，他们的通话都有录音，你自己也要有录音，不过还是建议你找个律师帮你处理，律师可以帮你争取更大的利益，而且简洁、高效。比起几万的逾期来，千把块钱的律师费就不算什么了。