淘宝售后客服多久可以上手 瑞丽范 心理 2.01W 大中小设置文字大小 一个月左右基本都能上手了。主要看你做的是接线客服还是在线客服。是售前售后,还是后台处理。主要是了解沟通话术,还有处理问题的一般流程,一般形式。打字客服比接电话的容易些,不用根据对话马上做出处理。打字客服了解顾客问的是什么问题,按照要求回答就好了。 TAG标签:售后 客服 淘宝 #