天车跳电应急处置步骤

1、在接到停电通知状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使⽤以及安全防范要求等状况通知每个住户与商户，并在主要出⼊⼝发布停电通告同时，⼯程物料部应做好停电前应变⼯作。

2、在没有接到任何通知、突然发⽣停电状况下，⼯程物料部应⽴即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应⽴即派⼈查找原因采取措施，防⽌故障扩⼤若系外部停电，⼀⽅⾯要防⽌突然来电引发事故，⼀⽅⾯致电电⼒局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解状况通知管理运作部。

3、保安部⽴即会同⼯程物料部派⼈分头前往各楼检查电梯运⾏状况，发现电梯关⼈⽴即按照电梯困⼈应急预案施救。

4、管理运作部⽴即将停电状况通知⼩区内住户与商户，并在主要出⼊⼝发布停电通告，必要时启⽤紧急⼴播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。

5、若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启⽤应急照明灯、蜡烛等备⽤照明，疏散顾客，并要注意防⽕，防⽌发⽣⽕灾。

6、安排员⼯到⼩区各主要出⼊⼝、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有⼈制造混乱，浑⽔摸鱼，必要时关掉⼤门。

7、派⼈值守办公室、值班室，耐⼼接待住户与商户询问，做好解释与疏导⼯作，防⽌与住户、商户发⽣冲突。

8、详细记录停电事故始末时光、发⽣原因、应对措施以及造成损失。