联通人工客服是24小时吗

联通人工客服当然是二十四小时值班坐席制了。现在，三大运营商尽管都开通了智能机器人短信服务，但大多数用户还是习惯使用人工服务，所以联通联通人工客服是24小时坐席服务，解答用户问题，接受用户投诉！

是24小时在线全年无休的。联通的人工客服是10010，是联通公司面向用户的第一线渠道窗口。为了能够让用户第一时间就能找到联通的客服，为用户解决使用联通业务遇到的问题，联通客服是24小时在线的，过年过节都是有人值班的，这样就方便用户使用

联通人工服务24小时都有工作人员，只是他们晚班11点下班。11点后的零点班，每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班。如零点拨打进去，有时需排队等候(因人手不够问题所导致)，但一般情况下，零点后的电话是可以直接拨打进去的。