怎么查询五年前高铁票

五年前的高铁票只有自己保存好的可以查看，铁路数据库里只保存一个月左右。通过12306网站，可以查询到该账户30天内的历史订单。也就是说如果通过中国铁路客户服务中心网站购买高速动车组车票，订票记录可以在30日内查询。

如果乘坐高铁是通过窗口购票，12306网站查询不到购票记录