交管12123有信息提醒但找不到

1、检查有没有绑定多辆车，多辆车的话会出现有违章未处理，但实际查看的是没有违章的车辆信息。

2、没有绑定多车，有可能是信息没有同步过来，如果已经处理完毕的话，那就不用理会，数据同步后就会正常。交管12123可以最多绑定三辆车，对于家庭用车多的驾驶人，还有经常会跟朋友共享车辆驾驶的人来说，有可能会出现这种情况，只需要点击进入查看，就可以看到具体的信息。

、故障原因：

1、可能存在兼容性问题。

2、手机信号不好。

3、短信存储服务未开启。

二、解决方法：

1、重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启。

2、检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见。

3、检查短信存储服务是否异常，正常开启。

4、若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。

5、若所有短信均无法打开，备份短信后请清除数据尝试。

6、查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。