遇到这种情况,是可以联系厂家售后帮忙的,一般来说,只要确认你是车主的身份或者获得车主的授权,那么厂家那边就会安排就近的售后服务人员过来进行有偿救援,将你的车拖回店里处理。
售后接待的工作人员还会给你再次核实车主的身份,所以我们如果要去配钥匙的,必须要带上能证明你是车主身份的信息,如身份证。
办法如下:
1、电动车钥匙掉了,回去找自己的备用的钥匙,一般电动车有好几把备用的钥匙,掉了在换一把就可以了。
2、去电动车售卖点或者售后点问他们在要一把钥匙,他们同一个型号的车子的话都是有很多把钥匙的。3.开锁匠开锁,然后在配一把钥匙。