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餐饮询问满意度怎样说比较好

餐饮询问满意度怎样说比较好

餐饮询问客人对酒店餐饮的满意度,可以是书面征求意见,也可以口头征求意见。

征求意见一定要态度诚恳,切记搞形式主义。比如客人就餐结束,餐饮主管或服务员当面征求客人意见,询问客人菜肴、服务方面意见。

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