公共法律服务的特点

一、法律资源优。

打破全镇只有一名基层法律服务工作者的尴尬局面，聘请平凉市太统律师事务所知名律师担任各村（社区）法律顾问，另外吸收全镇范围内司法助理员、人民调解能手、法律明白人、普法骨干、社区民警等专业队伍力量，随时随地在辖区开展法律服务、宣传、咨询、调解等工作，为基层开展公共法律服务提供了坚实的法律人才队伍保障。

二、宣传模式优

一改传统的悬挂条幅、制作版面、喷涂标语等宣传模式，而是充分利用新型媒体，建立“法律顾问微信群”“治安户长微信群”“普法宣传工作群”，并利用“先锋东华”公众号、抖音公众号、综治信息平台等资源开展形式各样的宣传，让广大群众从各种渠道充分认识法律服务的内涵和优势，从而保证能够快速便捷准确的提供法律服务。 

三、服务质量优

不定期对法律服务队伍开展法律知识培训，提高工作人员的业务水平和专业水准，同时结合法治中国建设和“法治扶贫”行动进村入户开展政策宣讲、摸底排查，对于摸排出的服务对象，第一时间分类开展援助或提供咨询等服务。真正实现法律服务队伍与群众“一站式、零距离”接触，确保高质量高水平的法律服务真正能为群众排忧解难。 

四、办案效果优

充实完善了派出所、司法所、综治办、村委会干部以及治安中心户长、法律顾问“六位一体”的矛盾纠纷排查化解和法律服务援助体系，围绕热点难点问题及时进行会商研判，多管齐下，切实解决了“调解思路窄”“援助方法少”“结案周期长”“案件质量低”四大难题。实现案件从受理到办结环环相扣，法律服务良好循环，大幅提升了案件办结率、成功率和满意率。