高铁上订了餐没送怎么投诉

如果是在高铁上定订了餐车里的餐，到站了，还没有给送到。直接拨打12306进行投诉，把你的诉求告诉12306客服，如果已经付了款，可以要求餐车立即马上退还，如果还没有付款，你可以诉求，让餐车服务人员给你道歉。如果没有付款，也没有什么损失，建议得饶人处且饶人，可能当时吃饭的人多，真是忙不过来，理解一下