客户说了解一下先如何回答

这方面只要你的东西质量过关，你就表示不怕不识货，只怕贷比货，耐心等待客户的了解与选择。

客户买东西的心理是要货比三家，要买上等质量的货物，同时符合性价比高的东西和符合潮流的东西。所以需要从以上几方面给客户介绍，和别的店铺进行比较，使客户心动，产生了购物的欲望。

千万不要在介绍东西时打肿脸充胖子，过度称赞自己的商品，这样顾客一笑而走之，你得不偿失。

好的，尊敬的客户，如果您有什么不懂的地方，或者是对产品有些疑问的地方，您可以随时问我，那您先了解一下，我觉得这所谓的事情我都给你解答的非常的详细了，我期待着我们的产品能够打动你，而且能够让我们的产品突出它的价值，让你有所使用哟

我说先了解一下你应该怎么回答，你说好的，然后我帮你去介绍一下吧，然后全面的介绍一下，方便你好好选择或者是方便你容易抉择吧，然后你知道的更多一些，然后有什么需要有什么后期的需要，然后我再给你做详细的介绍，然后先简单的和你介绍一下，让你心里面有一点谱