电视怎么换卡

执行“更换加密卡”操作时，请保持机顶盒开机、加密卡正确插入至机顶盒，电视机能够正常接收到卫星信号。

1、通过【快速搜索】或【综合检索】，输入目标客户的加密卡号或其它信息，查找到目标客户后，进入【客户概览】界面。

2、在【客户管理】菜单中，点击更换设备下的【更换加密卡】。

3、进入【更换加密卡】页面，点击右下角的【更换设备】。

4、系统弹出【更换设备】操作界面。

注意：【正在使用的设备】信息为灰色，不可修改。在【要更换的设备】中正确填写红色星号项。

5、正确填写新加密卡的“加密卡序列号”和“加密卡型号”，点击【确定】。

注意：加密卡号为12位，加密卡型号下拉选择。

6、页面右上角弹出“设备更换成功!”信息框，则完成“更换加密卡”操作。

可能是卡插反了。关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片，不可用水)——正确插入智能卡（芯片向下向里）——重新启动机顶盒。

如果卡损坏，则需要更换智能卡带上智能卡、身份证前往当地的电视服务商营业厅重新购买新的智能卡。

如果是机顶盒硬件故障，则需要联系售后服务对机顶盒进行全面检修才能解决

第一、海尔的SD卡一般都在电视的侧面位置，得自己找找位置。 然后可以进行更换第二、如果找不到建议打客服电话，让售后给你找，这样也可以。

第三、安装一个USB外置的也可以，建议最好和客服咨询！ 希望我的回答你能满意