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如何成为销冠的10个步骤

如何成为销冠的10个步骤

1、 个人形象

我们习惯用第一印象给人打标签,身为销售的个人形象更应该注意,另外还需要了解一些关于经济,社会,新闻等信息。方便后期和客户沟通时显得更加专业,提升自己在客户心中的靠谱程度。

2、 性格加持

做销售,性格一定要好,但不是说一味地说好话讨好别人,这样不光自己容易受委屈,时间长了自己或出现各种消极情绪不利于健康。这里说的性格好是与人沟通交流时能够有耐心,对待客户的问题即使对你来说很简单,但也要有细心为他解答。这里有条黄金法则分享给大家:学会换位思考,把自己看着客户,自己想要什么样的待遇,就用这个态度对待客户。

3、 态度积极

想要做好销售,前期的学习工作一定不能少,除了学习产品本身的相关知识,最好还能多学习些老员工的话术,毕竟对产品的深入了解才能专业,增加客服对你的信服度。

4、 分人分型

学习些心理沟通学,学会和不同顾客的需求不同,采用不同的聊天方式和切入点,从而快速完成销售任务。

5、 学会选择

虽然在销售产品时我们不应该将人分为三六九等,但是很多时候正确地选择合适的顾客,可以快速完成销售。而且有很多客户面对销售人员所谓的趁热打铁往往是反感情绪,更不利于成单!

6、 了解需求

学会掌握主权,多问客户需求,贴合客户需求推荐自己的产品,可以让用户自己感受到产品能满足自己的需求,从而促进成单。

7、 业绩法则

有三条增加业绩的法则,一是集中精力与你的重要顾客,二是更加集中,三是更加更加集中。

8、 建立关系

这是很多销售人员都能做,但是却做不好的一件事,我认识一位销售人员,他微信中有1000多个客户,但是却很难成单,经常跟班妹儿抱怨,自己每天那么努力,为什么就是没有客户。后来班妹儿让他在每个客户微信后面加了客户的详细信息(比如生日,工作地点,结婚生子等情况),遇到节假日就会发去问候,不是群发的信息,而是跟客户情况相符的情况的问候,在客户面前刷存在感,让他想做什么的时候,第一反应就是你。后来这个销售人员转行半年了,还有客户找他买东西。

9、 足够耐心

通过上面的建议,我们也看出来了,对于销售人员来说,耐心也一定要足,但是对于非消耗品的销售人员来说,你需要的就是在进行讲解的时候找到客服在意的点,解决它,然后赶紧成单!

10、 不用气馁

对于没有成交单,不要气馁,吸取教训,积极反思问题,对待没有成交的客户,不要甩脸子或者“两幅面孔”,同样可以给客户留下好印象,即使这次没有成交,后期还是会有合作的机会

一步:准备!包括身体,精神,形象,专业知识等等销售的准备!

身体的准备,就是说你先得有个强健,健康的体魄才能把销售干好!

精神的准备,就是精神面貌的准备,饱满的精神,做起销售才有干劲!

形象的准备,一个好的形象给人第一感觉就比较良好,有助于后面销售的成交!

专业知识的准备,专业知识的准备让客户觉得你很专业,服务很到位,客户跟你成交也很放心!

第二步:情绪达到巅峰状态!把这种高涨的销售情绪传递给客户,不达目的不罢休,不成交客户不罢休!

第三步:建立客户信赖感,没有信任就没有买卖!销售的产品有很多,我们重点销售的不是产品,重点是销售自己,只有客户认可你这个人了,自然而然就会认可你的产品!

第四步:了解客户的需求和渴望!一个好的,专业的销售懂得问问题,找出客户的痛点,痒点,并解决客户这些存在的问题,最后成交客户!

第五步:提出解决方案和塑造公司产品价值。(稍加放大,讲产品的故事,讲产品的稀缺性)

第六步:做竞争对手的分析,选对对手很关键,正所谓:“知己知彼,百战百胜!”

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第七步:解除客户的抗拒点和反对意见。(万能的语言:“正因为......所以......,正因为它贵,所以你才需要正因为它没人买,所以你才要买)

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第八步:成交!想要成为一个顶尖的销售高手,就要有强烈的企图心和疯狂的努力,有什么拼什么,没什么就拼命!

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第九步:要求客户转介绍。世界上没有完美的产品,只有完美的销售!想要跟客户思想上达到一致的方向,就要先交流,再同流,最后合流!

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第十步:售后服务!

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