海雀摄像头回看显示没发现录像

1、请检查 Micro SD 卡是否安装正确，即 Micro SD 卡的缺口和卡槽对应。详情请参考随机附带的产品手册。

2、请您尝试将摄像头断电，重新插拔 Micro SD 卡，再开机重试。

请您尝试将 Micro SD 卡安装到手机或平板中，确认是否可以识别。如果不能，可能是 Micro SD 卡已损坏，请更换 Micro SD 卡后重试。

3、如果 Micro SD 卡在其他设备上已加密（在电脑上无法识别或读取），请更换 Micro SD 卡进行尝试。

4、请检查 Micro SD 卡的格式是否匹配，目前海雀AI摄像头 云台超清版头支持 Micro SD 163264G，FAT32格式，Class10以上视频监控内存卡。如果插入的 Micro SD 格式不匹配，摄像头无法识别。

5、建议更换正规大厂家生产的、速度等级为Class10的 Micro SD 卡后再尝试，目前主流 Micro SD 卡包括 SanDisk、Kingston、东芝、三星、Sony 等。使用非正规 Micro SD 卡厂商的卡，可能存在兼容性问题。

6、建议将 Micro SD 卡格式化后再尝试（格式化前请您备份好数据）。

您可以通过智慧生活 App > 家居 > 点击设备图标 > 点击右上角 ⋮ > 初始化 > 格式化SD卡 进行格式化。

7、也可以使用读卡器在电脑上进行格式化。

电脑上使用读卡器格式化 Micro SD 卡方法：

1）Micro SD卡插入读卡器，将读卡器插在电脑。

2）电脑显示出 Micro SD卡的磁盘后，选中 Micro SD 卡后，点击鼠标右键选择格式化。

3）进入格式化界面后，选择文件系统为FAT32格式后，点击开始 Micro SD 卡就开始格式化。