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联通宽带不给退款怎么办

联通宽带不给退款怎么办

联通宽带是可以退费的。

原因:如果不想使用联通宽带了但是没有到期,你可以到联通营业厅去办理宽带退费,联通营业厅会按照每个月计费标准来扣除宽带费的,剩余几个月宽带没到期就会把剩余的几个月换算成现金退还给你的,方便快捷。

有三种办法来解决。

第一种是打10016人工客服来解决。10016是联通公司的客服热线,负责接受用户的业务受理和投诉。那现在宽带不退款,用户就可以直接投诉的。

第二种是打工信部电话投诉。工信部是联通公司的监管部门。

第三种是申请媒体介入调查

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