12306电话能补票吗

可以。据12306全国铁路客服热线介绍，电子化补票只需要通过手机在对应的应用程序里操作补票，在列车运输能力允许的情况下，补票操作即刻生效，不需要再换取纸质车票。

但对于老年旅客、脱网旅客等特殊旅客群体，铁路部门要持续做好面对面的人工受理服务，并支持现金支付等方式，要真心实意为他们消除出行中遇到的“中梗阻”，只有这样才能不断满足人民群众对美好生活的向往。（

12306是可以打电话人工订票的。也就是说用户如果不会订票，可以直接拨打12306的客服电话，然后在客服的帮助下是可以完成订票的。当拨打12306客服电话的时候，是需要先根据提示音转接到人工客服，然后才可以让其帮忙订票。

不能补票。铁路官方12306网站是铁路系统未一的订票系统，只負责预售各次列车客票。如果补票，只能在你所乘的列车上，或者到站补票。