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三星note10+拉下菜单没有移动数据

三星note10+拉下菜单没有移动数据

三星note10+手机拉下菜单没有移动数据可以尝试以下操作:

1.查看手机卡是否支持4G业务。

2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。

注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。

3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

4.关机重新启动或者换卡尝试。

5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

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